Registro de Trauma – San Diego

Em meados do ano passado, fomos convidados a conhecer o hospital de referencia em trauma da UCSD na Califórnia para avaliar o software de Registro de Trauma. Head do departamento de trauma do hospital, Dr. Raul Coimbra é sinônimo de excelência no tratamento aos pacientes traumatizados na região de San Diego. O trabalho não se resume ao tratamento, mas também na coleta, estratificação, leitura e avaliação permanente dos dados colhidos para melhoria dos processos e implantação de políticas públicas para o condado.

Da visita inicial de 2 semanas, foram criados todos os artefatos para o desenvolvimento da proposta brasileira, requisitos, protótipos, modelos e etc.

O projeto já tinha passado por algumas mãos quanto chegou até mim. Daí, com a documentação em mãos iniciamos então a construção do software de registro de trauma.

Em dezembro de 2012 fui pela primeira vez a San Diego e lá conheci a equipe do Departamento de Trauma do UCSD, pessoas maravilhosas, animadas com seu trabalho e extremamente caridosas em me transmitir todo o conhecimento que eu precisava.

Neste período a interação com a equipe aqui no Brasil foi intensa, com reuniões diárias de conceitos e novas atividades. O registro de trauma tomou corpo em pouco tempo. Meu principal interlocutor foi Dale Fortlage, veterano do Vietnã e mais de 20 anos de experiência especificamente em sistemas de registro de trauma. Grande abraço meu amigo.

Conduzimos também algumas reuniões com o grupo do registro, esclarecendo dúvidas e apresentando propostas. Uma das propostas imediatamente aceitas foi a inclusão das rotinas de business intelligence em colaboração ao registro.

O mais intrigante, porém, foi o processo de trabalho. Imagina-se imediatamente que sendo um hospital universitário americano, tudo acontece com um click de botão. Infelizmente não foi assim. Lá também existem dificuldades com integração, importação e exportação de dados, logo, a equipe responsável pelo registro de trauma, cerca de 15 pessoas enfermeiras e técnicas, estão exclusivamente voltadas para a atividade de buscar os dados no sistema hospitalar, no prontuário e nos documentos anexos e redigita-los no sistema de registro de trauma.

O trabalho de busca ativa das informações não registradas nem em papel nem no eletrônico também faz parte da rotina da equipe, que se esmera em colher o máximo de informações possíveis para o registro, independentemente do esforço que seja necessário. Obrigado e parabéns a toda equipe do Dr. Raul Coimbra.